よくある質問
利用料金
パケット料金以外は、全て無料でご利用できます。
万が一、弊社を名乗って請求がきた場合にはコチラまで連絡下さい。
※基本的に無視して下さい。
登録メールアドレス
登録者メールアドレス情報は全て保存(1部保存)しておりませんので他社にもれるようなことは一切ありません。
また、故意に流失させるような行為も一切ありません。
ただし、警察からの連絡があった場合には登録情報を送付することになっております。
登録データ削除
削除用フォームにて削除して下さい。
*登録者のメールアドレスと一致した場合のみ削除可能です。
全登録データ編集
ID&PASSを紛失された場合には、確認用フォームでメールアドレスを入力すれば確認できます。
登録したデータがない
画像に違法性[肖像権を侵すもの・著作権を侵すもの・猥褻な無修正の画像]がある場合には発見次第直ぐに削除しております。
送信した画像、動画が反映しない
旧バージョン、ニューバージョン、BBS共にファイル名が半角英数でない時に読み込めない場合があります。
ニューバージョンは登録したメールアドレス以外で送信した画像は反映しません。
※一部の機種で未対応のものがあります。
追加/削除/更新ができない
登録したデータを追加/削除/更新しても反映されていない場合は、ブラウザの履歴を自動クリアに設定して下さい。
※EZWEB(履歴自動クリア設定)
EZメニュー
↓
GEZ設定
↓
B履歴クリア設定で自動設定する。
登録したデータが見られない
※画像の場合は白黒しか表示できない機種を除き全ての携帯で画像を閲覧できます。
※動画が見れない場合ドコモは3GPとMP4、ソフトバンクは3GPを、auは3G2をお試しください。
※着メロの場合は変換作業ができないために、そのまま添付されております。
文字入力ができない
登録した画像への文字入力ができない場合には、端末性能の問題上全てを解決することができません。
できる限り対応いたしますので、コチラまで文字入れができない状況を詳細に入力し送信して下さい。
すみませんが、ご了承下さい。
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